ACCIÓN DE RSC: MERCADONA

Creación de una campaña de responsabilidad social corporativa para la empresa Mercadona.

Este es un caso un tanto diferente, ya que Mercadona es una de las empresas en las que su política de comunicación no contempla la publicidad salvo para algunas acciones puntuales.

Objetivos

Crear una acción de responsabilidad social corporativa para:

• Obtener repercusión social y en medios de comunicación

• Reforzar la imagen de la empresa

Propuesta de acción de RSC

La propuesta se centra en ayudar a las personas con movilidad reducida en sus compras.

1. Proyecto piloto

El departamento Mercayuda se crearía en un principio en los supermercados de la provincia de Valencia, para comprobar su eficacia y así posteriormente poder trasladarlo al resto del país. Su funcionamiento es muy simple: cualquier persona con movilidad reducida podría solicitarlo y un empleado cualificado le acompañaría en todo el proceso de compra.

2. Comunicación de la acción

La noticia se daría a conocer a través de notas de prensa, a través de una rueda de prensa con Juan Roig en la que explicaría con más detalle el funcionamiento del departamento y, finalmente, a través de las redes sociales. En el canal de YouTube se subiría un vídeo explicativo de Mercayuda y en Facebook y Twitter se daría difusión de la noticia.